Leitungs- & Helpdesktreffen (16.12.)

Meeting 16.12.25: Erstes Treffen Leitung & Helpdesk

Agenda

• Setup für Helpdesk
• Was sind die Aufgaben des Helpdesks?

Diskussion

Setup:

• Ben und Jonas brauchen Schließrechte
  • Ben schreibt schlüssel@
• Signal-Gruppe für Helpdesk wird erstellt
• Hannah fügt alle hinzu, sobald sie vikunja erstmalig besucht haben
• Nextcloud Unterordner im ophasenleitungs Ordner ist erstellt, Helpdesk wurde hinzugefügt

Helpdesk Aufgaben

• In Vorbereitung: Büromaterialbestellung, Kopieraufträge, D120 preppen wenige Tage vor der Ophase
• Während der Ophase:
  • Probleme lösen
  • In D120 present sein
    • Mindestens eine Person in D120 in der Ophase
    • Im Idealfall sind alle die ganze Ophase hindurch anwesend

Sonstiges..

Reden über Kleinigkeiten